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信息咨询

一、信息化规划

湖北快三和值最大遗漏 www.5gjqr.com 我国的规划体系为三级三类规划管理体系。国民经济和社会发展规划按行政层级分为国家级规划、?。ㄇ?、市)级规划、市县级规划;按对象和功能类别分为总体规划、专项规划、区域规划。

信息化规划为专项规划的一种,包括区域政府、政府部门和大型企业3-5年的信息化规划、2-3年的行动纲要\行动计划,以及行业的信息化战略规划等。以政府部门的信息化规划为例,政府信息化规划内容一般包括以下内容:部门信息化发展现状、问题及需求分析,信息化发展指导方针与原则、发展目标、总体架构设计,重点任务和项目设计,规划实施方案、保障措施设计等。

随着我国信息化的发展,信息化规划日益受到了各方面的重视,国家发改委在《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第六条指出:项目建设单位应依据中央和国务院的有关文件规定和国家电子政务建设规划,研究提出电子政务项目的立项申请;

具体的信息化规划的编制与管理流程包括:规划起草——规划论证——规划提交——规划审核与修改——规划印发与备案——细化形成项目意向(开始实施规划)——意向提交——意向审查——进入项目意向库——规划实施评估与修订(绩效考评)——修订审核。

规划工作的成果包括规划、规划编制说明以及相关的汇报材料。


二、项目前期咨询

国家要求对重大投资项目应“先评估、后决策”,根据这一要求并依据发改、财政、经信等信息化项目审批部门对项目审批的具体规定,结合申报单位的具体情况,编制需求分析报告、项目建议书、可行性研究、初步设计,进行技术方案设计、技术路线论证和概预算编制。

1、需求分析报告

国家发改委在《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》第八条规定:项目建设单位在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析,形成需求分析报告送项目审批部门组织专家提出咨询意见,作为编制项目建议书的参考。项目建设部门向国家发展改革委报送项目建议书时,应附需求分析报告和专家评议意见。

需求分析为立项论证、可行性研究和初步设计提供客观真实的依据,但不涉及方案论证、设备选型、结构设计等信息系统规划设计的内容。

2、项目建议书、可行性研究、初步设计

项目建议书是结合国家和本部门电子政务现状和实际需求,分析项目建设的必要性,确定项目建设的原则和目标,并提出项目建设内容、方案框架、组织实施方式、投融资方案和效益评价等方面的初步设想。

项目可行性研究的任务旨在通过对实施条件和项目实际需求的进一步分析,提出项目建设的原则、目标、内容、方案、组织实施方式、投融资方案和效益评价??裳斜ǜ娴谋嘀浦氐惆ǎ盒枨蠓治?、建设方案设计、建设投资的细化、各项建设条件的落实、项目的效益和风险分析等内容。

项目初步设计工作的任务旨在可行性研究基础上,进一步明确并细化项目需求、建设原则、建设目标、建设内容、实施方案、投资概算、风险及效益分析等内容,需要将单项工程分解到细项或具体设备型号、参数、单价或费用评价,是可研的细化发展。初设编制的侧重点是在批准的方案基础上具体细化,如果有新政策、新需求的产生,应经充分论述内容、理由后添加进来。


三、信息化顶层设计

“顶层设计”概念源于软件工程领域“自顶向下、逐步求精”的设计思想,是从宏观、全局的系统设计开始,逐步向下细化求精,把复杂的问题分解成可以解决的子问题。信息化顶层设计是指从总体上对信息化进行统一的、全面的设计,是对信息化系统全局性的谋划。具体的说,就是在进行信息化规划时,做到理论上保持一致、功能上相互协调、结构上基本统一、资源上交换共享、标准上保证统一、机制要做到稳定和权威。顶层设计的内容主要包括业务架构、信息架构、应用架构和技术架构等。

公司根据我国信息化已进入“深化应用、资源共享”阶段的特征,按照国家对信息化规划和设计需结合社会问题进行定量分析的要求,以业务为驱动、整合共享为重点,综合了企业架构设计、信息资源规划、面向服务的架构设计和业务流程优化等方法,形成了我司的信息化顶层设计模型。

通过对委托单位的信息化进行总体的、全面的设计,实现信息化在理论上一致、功能上协调、结构上统一、资源共享和部件标准化,通过业务和信息化战略及目标的匹配,从业务和数据两大主线开展顶层设计工作,形成委托单位信息化的业务架构、信息架构、应用架构、技术架构,用以指导具体信息化建设


四、项目预算评估

《2006-2020国家信息化发展战略》中明确指出:”建立电子政务规划、预算、审批、评估综合协调机制。加强电子政务建设资金投入的审计和监督。明确已建、在建及新建项目的关系和业务衔接,逐步形成统一规范的电子政务财政预算、基本建设、运行、维护管理制度和绩效评估制度”。

根据委托单位的实际情况,可分别采用专家评审、定量评估、定性评估等方法对信息化项目概预算、工作量进行评估,形成和建设内容匹配的、各方均认可的建设或运维预算\费用,为信息化项目管理和决策提供参考依据,从而提高委托单位信息化项目资金的使用效率。


五、信息化项目管理咨询

通过分析我国信息化项目的特点,并借鉴大量的项目成功管理经验,形成了建功星信息化项目全流程管理框架,为用户提供全程技术和管理咨询服务,包括招标协助、业务需求管理和论证、专业技术咨询、项目管理制度建立、项目绩效考核等。

在具体服务过程中,将结合委托单位的实际情况,根据项目的管理要求和建设内容综合考虑政策、管理和技术因素,参照项目全流程管理框架进行差距分析,从制度、流程、规范、指标等方面协助用户建立项目的管理体系,以项目验收为目标,实现项目从规划、申报、审查、计划、建设、验收、评估和运维等环节的全流程管理,并在项目实施过程中提供项目管理和技术等方面的咨询服务,从而提高项目的管理水平和绩效。


六、涉密咨询

依据国家的有关法规、保密标准,根据国家保密标准《BMB17涉及国家秘密的信息系统分级?;ぜ际跻蟆?、《BMB20涉及国家秘密的信息系统分级?;す芾砉娣丁返缺曜?,提供涉密信息系统咨询服务,编制完成既满足安全保密要求又满足建设单位信息化建设需要的高质量建设方案,为方案上报及评审论证打下良好的基础。

根据建设单位涉密信息系统?;ぜ侗?,确定方案设计要素,制定详细调研、评估实施计划,识别建设单位系统存在的脆弱性、风险,确定最终?;ひ?。结合风险评估数据和建设单位?;ば枨?,并依据分级?;し桨干杓浦改希˙MB-23)规划设计信息系统安全保障体系。同时,确定项目需求并设计项目建设原则、建设目标、建设内容、总体建设方案、各分项建设方案、软硬件选型、实施方案、投资概算等内容。


七、信息系统运维咨询

运维阶段的咨询服务包括运维规划设计咨询、服务管理现状评估分析,体系实施规划与设计、管理制度与业务流程设计,体系推广与认证,服务成果审计等。

制度与流程规划设计咨询服务包括协助用户建立和完善信息化运维管理体系,包括与设备使用、资产管理、服务过程管理、服务级别定级、人员准入准出、人员考勤、信息发布与更新、系统升级与维护相关的各项制度与流程,制订符合运维项目状况的服务等级协议(SLAs),在保证简化服务程序的基础上,规范运行、维护和管理过程,保证运维工作的可检查及可追溯性,提高运维服务质量和管理水平。

绩效考核体系设计咨询服务包括结合运维工作实际情况,建立绩效考核和管理体系,设立全面可量化的、个性化的考核指标,为运维服务商的工作内容、质量评估与工作量核定提供考核依据??己艘匀嗽钡淖酆纤刂?、服务水平和服务效率为核心,通过信息化运行状态检测、过程执行、成果展现三个角度进行考量,做到可量化、可检查。合理的绩效考核体系也是客观准确判断现有运维模式、管理方法、流程制度是否科学合理,包括现有运维商是否胜任运维工作等的最佳评判标准。

运维预算评估咨询服务包括在不断提高运维质量和能力的同时,分析业务发展的需要,使信息系统和业务发展产生良性互动,适时提出系统运行评估报告,分析系统运行状况,为信息系统升级改造提供参考。通过阶段工作量统计和服务成果考核,可对系统运维软硬件各方面的设备、人力投入进行测算,合理平衡运维工作的投入成本,采集参考数据,结合目前系统运行状态,通过模型可以评估或科学推导下阶段系统运维预算费用。